În timpul vacanței sale alături de soțul ei, Pauline a participat la un curs de aerobic în piscina spa a hotelului. Nefericitul incident a avut loc după curs, când, alunecând pe gresia umedă, a suferit răni grave, inclusiv o orbită zdrobită, un pomete afectat și încheietura mâinii ruptă.

Aceasta a fost o călătorie în "iad și înapoi" conform lui Pauline Taylor, care, în urma căderii, a fost transportată de urgență la spital și a suferit o intervenție chirurgicală de reconstrucție a feței. Tratamentul ulterior și recuperarea au inclus introducerea unei plăci de metal în braț pentru a ajuta la vindecarea fracturii.

Pauline a povestit: "Medicul a spus că nu a mai văzut niciodată o rană atât de profundă în urma unei căzături. Întreaga orbită a ochiului meu era doar o mizerie de oase și resturi, iar pometele îmi era complet distrus."

Femeia a decis să dea în judecată easyJet

Încă suferind din cauza acestor leziuni grave, ea și soțul ei speră să primească despăgubiri de la easyJet pentru suferința și pierderile financiare suferite în urma acestui incident.

Pauline a vorbit despre impactul asupra vieții sale: "Nu am putut să lucrez. Nu am vrut să ies în oraș pentru că aveam fața foarte umflată. Mi-am petrecut toate lunile de vară acasă. Nu am mai avut deloc mobilitatea pe care o aveam înainte. Încă mă doare foarte tare. Credem că acum am osteoartrită din cauza accidentului."

Familia Taylor speră că acțiunea lor legală împotriva easyJet va preveni astfel de incidente în viitor și că compania va fi responsabilă pentru consecințele dramatice ale acestei căderi tragice.

Un purtător de cuvânt al easyJet holidays a emis un comunicat în care se declară "ne pare foarte rău să auzim despre experiența doamnei Taylor" și a subliniat importanța siguranței și bunăstării clienților, adăugând că, din cauza procesului legal în curs, nu pot face alte comentarii în acest moment.

  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți StiriDiaspora și pe Google News