Mii de pasageri au rămas blocați pe aeroporturi, multe dintre zborurile anulate fiind internaționale, dar și unele călătorii interne. Heathrow a anulat zece zboruri, Gatwick nouă, London City 11, iar Manchester a anulat până acum șase zboruri.

Situația a generat o avalanșă de nemulțumiri, pasagerii fiind sfătuiți să verifice cu companiile aeriene înainte de a călători.

Cauzele întreruperii

Haosul a fost cauzat de o actualizare software lansată de CrowdStrike, o companie de securitate cibernetică, care a început să afecteze sistemele IT la nivel global. Aceasta a dus la întreruperi în serviciile bancare, supermarketuri și alte instituții importante.

Pe lângă zboruri, trenurile au fost de asemenea afectate, călătorii fiind sfătuiți să se aștepte la perturbări.

Declarația Microsoft

David Weston, vicepreședinte Microsoft, a explicat într-o actualizare recentă: "Pe 18 iulie, CrowdStrike a lansat o actualizare software care a început să afecteze sistemele IT la nivel global. Deși acesta nu a fost un incident Microsoft, am luat măsuri împreună cu CrowdStrike și alții pentru a remedia și sprijini clienții noștri. De la începutul acestui eveniment, am menținut o comunicare continuă cu clienții noștri, CrowdStrike și dezvoltatorii externi pentru a colecta informații și a accelera soluțiile."

Weston a subliniat că incidentul a afectat aproximativ 8,5 milioane de dispozitive Windows, ceea ce reprezintă mai puțin de un procent din toate mașinile Windows. Deși procentul este mic, impactul economic și societal a fost semnificativ, reflectând utilizarea pe scară largă a software-ului CrowdStrike de către întreprinderi care rulează servicii critice.

Măsuri de remediere și sprijin

Microsoft, alături de CrowdStrike, a oferit îndrumare tehnică și asistență pentru a readuce în siguranță sistemele perturbate online. Incidentul subliniază interconectarea ecosistemului tehnologic global și importanța operării cu o implementare sigură și mecanisme eficiente de recuperare în caz de dezastru.

În aceste circumstanțe, pasagerii sunt sfătuiți să fie vigilenți și să verifice constant actualizările oferite de companiile aeriene. De asemenea, este recomandat să se aștepte la eventuale întârzieri și să ia măsuri suplimentare pentru a-și asigura planurile de călătorie.

Haosul generat de întreruperea informatică globală continuă să afecteze transportul aerian în Regatul Unit, cu zeci de zboruri anulate și mii de pasageri blocați. Autoritățile și companiile implicate lucrează intens pentru a remedia situația și pentru a minimiza impactul asupra călătorilor.

  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți StiriDiaspora și pe Google News