Proprietarul Villa Alta a făcut cunoscută povestea printr-o postare publicată pe pagina de Facebook a restaurantului. El a explicat că o doamnă care a venit la piscină a fost rugată să respecte regulamentele ca și ceilalți clienți. Copiii acesteia se jucau zgomotos și tumultuos, ceea ce deranja alți clienți.
Atunci când i s-a cerut să-și liniștească copiii, doamna a răspuns cu nepolitețe, afirmând că a plătit pentru a se distra și că copiii pot face ce vor. Proprietarul a considerat că acest comportament nu este adecvat și a decis să returneze integral suma plătită de doamnă, înainte de a o ruga să părăsească piscina.
Mama care a fost invitată să părăsească ștrandul a făcut demersuri pentru a-și împărtăși nemulțumirea față de tratamentul primit pe diverse platforme de recenzii. Ea a scris că copiii nu sunt bineveniți la acest loc și că proprietarul a fost nepoliticos.
„Copiii nu sunt bineveniți și proprietarul este nepoliticos. Nu-l recomand dacă doriți să petreceți o zi relaxantă.”, spune femeia.
Recenzia sa negativă a atras atenția și susținerea altor utilizatori care au împărtășit experiențe similare.
Proprietarul restaurantului nu s-a lăsat afectat de recenzia negativă și a decis să răspundă cu calm și înțelegere. El a explicat în postarea sa că în clădirea lor, copiii sunt bineveniți, dar nu tolerează comportamentul nepoliticos și lipsa de respect față de ceilalți clienți.
A subliniat că preferă calitatea în detrimentul cantității.
„În clădirea noastră copiii sunt bineveniți, dar nu tolerăm grosolănia și lipsa de respect. Preferăm calitatea decât cantitatea.”
Povestea a stârnit curiozitatea și interesul multor utilizatori de pe rețelele sociale, care au fost în mare parte de partea proprietarului. Un utilizator a relatat că a fost martor la incident și a confirmat că doamna în cauză a avut un comportament agresiv și nepoliticos. Alți utilizatori au criticat atitudinea doamnei și au apreciat decizia proprietarului de a menține un mediu plăcut pentru toți clienții.
Această poveste a scos în evidență importanța respectului și a comportamentului adecvat în locurile publice, precum și modul în care proprietarii de afaceri pot gestiona situații delicate cu calm și profesionalism. Dezbaterea continuă să capete amploare pe platformele de recenzii, iar opinii diferite sunt exprimate în legătură cu acest incident.
Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți StiriDiaspora și pe Google News