Autoritatea spaniolă de reglementare a concurenței (CNMC) a sancționat platforma online Booking.com cu o amendă de 413,2 milioane de euro, acuzând-o de abuz de poziție dominantă pe piață începând cu anul 2019, conform Reuters.

Booking aplica discounturi fără consultarea proprietarilor de unități de cazare 

CNMC a impus două amenzi distincte, fiecare în valoare de 206,6 milioane de euro, pentru că Booking.com, subsidiară a Booking Holdings listată la New York, a utilizat cota sa de piață de 70%-90% pentru a impune condiții neechitabile hotelurilor și a limita concurența din partea altor furnizori de servicii de rezervări online.

Reprezentanții Booking Holdings nu au oferit imediat un răspuns la solicitările de comentarii.

Sancțiunile au fost aplicate în urma a două plângeri depuse în 2021 de Asociația Directorilor de Hoteluri din Spania (AEDH) și Asociația Hotelurilor de Afaceri din Madrid.

Vezi și: Un român a povestit cum i-au fost furați 1000 de euro din camera din hotel în timpul vacanței în Grecia. ”Polițiștii erau ofuscați”

CNMC a explicat că Booking.com impunea hotelurilor restricții care le interziceau să ofere prețuri mai mici pe propriile site-uri decât cele disponibile pe platformă și aplica discounturi unilaterale fără consultarea proprietarilor. De asemenea, pentru a-și menține cota de piață ridicată, Booking.com oferea beneficii hotelurilor cu taxe mai mari, ceea ce restricționa posibilitățile altor furnizori de servicii de rezervări online de a atrage hoteluri.

Experții în concurență și comerț online consideră că această decizie ar putea avea un impact considerabil asupra modului în care platformele de rezervări online operează în Uniunea Europeană. Se așteaptă ca această sancțiune să ducă la o mai mare transparență în practici comerciale și să încurajeze concurența echitabilă între furnizorii de servicii de rezervări.

Booking.com are dreptul de a contesta amenda în instanță, iar această situație subliniază importanța reglementării adecvate în era digitală, unde practicile comerciale ale marilor platforme sunt atent monitorizate și supuse unor reguli stricte.

Citește și: Cele mai mari platforme de rezervări hoteliere, vizate de escroci. Hackerii profită de turiști pentru a le fura banii și datele

Tot anul acesta, Asociația Olandeză a Consumatorilor a acuzat site-urile de rezervări online pentru hoteluri, precum Booking.com și Agoda.com, de practicile lor comerciale discutabile. Conform AOC, aceste platforme continuă să inducă în eroare consumatorii prin afișarea unor reduceri false, prezentarea de prețuri incomplete și exercitarea unei presiuni nejustificate asupra utilizatorilor, sugerând o lipsă de disponibilitate care nu corespunde realității. 

---------------------------------------------------------

Dacă doriți să fiți notificați direct pe WhatsApp atunci când apare o știre importantă, puteți intra pe unul din grupurile de dedicate cititorilor fideli StiriDiaspora accesând următoarele linkuri:

-> https://chat.whatsapp.com/JJePx9Ood2XAgm8wytbimH

-> https://chat.whatsapp.com/J6n4XX2nQLL0yuoailBGk6

-> https://chat.whatsapp.com/Jb6xHKTjTdhIGOmUrCk0qy

  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți StiriDiaspora și pe Google News