Frauda în sectorul rezervărilor hoteliere online a devenit o problemă tot mai pregnantă pentru turiști, iar plățile și datele personale ale acestora sunt în pericol. Platformele populare precum Airbnb și Booking.com au devenit terenul fertil pentru escroci care vizează să păcălească clienții nevinovați.
Asociațiile de consumatori explică frauda implică colectarea datelor reale ale persoanelor care efectuează rezervări pe aceste platforme, urmată de contactarea acestora prin e-mail sau mesaje WhatsApp.
Victimele vor fi îndemnate să verifice detaliile de plată, iar un link îi va direcționa către un site web al unei terțe părți, adesea proiectat în mod profesionist și dificil de identificat ca fiind fals la prima vedere. Oricine introducere detaliilor cărții de credit pe acest site va permite fraudatorilor accesul direct la aceste informații.
În ciuda eforturilor de securitate, numeroase cazuri de fraudă sunt semnalate pe aceste platforme, iar turiștii trebuie să fie vigilenți și să ia măsuri de precauție pentru a-și proteja plățile și datele personale.
Pentru a evita căderile în capcanele escrocilor, experții recomandă clienților să fie atenți la următoarele aspecte:
- Este vital să utilizați doar opțiunile de plată disponibile pe platforma de rezervare. „Dacă apar probleme cu plata, contactați direct serviciul pentru clienți al furnizorului.”
- Fiți precauți dacă vi se cere să efectuați plăți în afara platformelor precum Airbnb sau Booking.com. „Metodele de plată precum Western Union sau MoneyGram ar trebui tratate cu cea mai mare suspiciune.”
Recenzii: Înainte de a face o rezervare, este esențial să citiți recenziile atent. „Alegeți să rezervați doar cu proprietari Airbnb verificați pentru a evita surprizele neplăcute.”
- Fiți sceptici în fața ofertelor care par prea bune pentru a fi adevărate. „Recenziile unității de cazare pot oferi o indicație cu privire la autenticitatea acestora.”
- Evitați să deschideți linkuri din e-mailuri sau mesaje suspecte. „Linkurile pot conduce către site-uri web falsificate care vizează să colecteze date personale sensibile.”
- Asigurați-vă că utilizați parole puternice și fiți atenți la e-mailuri și site-uri web false. „Nicio tranzacție legitimă nu va solicita clienților să furnizeze informații sensibile prin e-mail sau mesaje de chat.”
Cu toate că platformele precum Booking.com neagă scurgerile de securitate, escrocii continuă să găsească modalități de a păcăli clienții nevinovați. Este esențial ca turiștii să fie precauți și să ia măsuri adecvate de protecție pentru a evita căderile în capcanele escrocilor din mediul online.
Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți StiriDiaspora și pe Google News